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Senior Marketing Automation Manager / CRM (m/w/d)

Du übernimmst gerne die Kontrolle? Deine Leidenschaft ist das CRM? Dann begib dich auf eine spannende Reise und gestalte und optimiere mit uns die Customer Journey!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir bieten Dir

  • Eine inspirierende (Dachterrasse!) und innovative Arbeitsumgebung, inkl. unserer Office Dogs

  • Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern

  • Eine lernende Organisation sowie eine einzigartige Kultur und Zusammenarbeit

  • Die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Gastronomen zu ihrem Erfolg führt
  • 
Kostenlose Getränke, sehr guten Kaffee (Siebträgermaschine!) und eine Köchin, die jeden Tag frisch für uns kocht

  • Company Breakfast jeden Mittwoch: Bei dem Frühstück kannst du dich ideal mit anderen Abteilungen und Kollegen
 austauschen

Deine Aufgaben

  • Du arbeitest an der Vereinheitlichung, Erweiterung und Optimierung der automatisierten Kommunikation mit unseren Kunden (vom Erstkontakt bis zur Rückgewinnungs-E-Mail) zum Beispiel durch A/B-Tests und automatischen E-Mails basierend auf neuen Salesforce-Triggern und Segmenten
  • Du bist für die Messung und Optimierung der E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kommunikation zuständig
  • Du arbeitest abteilungsübergreifend und bist somit das Bindeglied zwischen allen Abteilungen für die automatisierte Kommunikation
  • Du verbesserst die Customer Journey
  • Du behältst den Überblick über den gesamten Funnel und identifizierst Potentiale zur Optimierung von Conversion Rates und Upselling

Du bringst mit

  • Du hast mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung mit Hintergrund in Email-Marketing, Marketing-Automation oder Business Development
  • Du besitzt Technische Affinität ist wünschenswert
  • Du hast ein gutes generelles Verständnis vom Zusammenspiel der verschiedenen Online-Marketing-Disziplinen wie Paid Advertising, Content Management und Conversion-Rate-Optimierung
  • Basiskenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
  • Kenntnisse in Google Analytics oder vergleichbaren Analyse-Tools
  • Du hast sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift