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E-Mail Marketing Manager (m/w/d)

„Die Zukunft ist E-Mail!“ Davon bist auch Du überzeugst und schreibst gerne kreative E-Mails, die Kunden gerne lesen und klicken. Weil Du nicht jedem Kunden eine persönliche Nachricht schreiben möchtest, machst Du dir außerdem Gedanken, wie du automatisiert eine schlaue Customer Journey bauen kannst.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Wir bieten Dir

  • Eine inspirierende (Dachterrasse!) und innovative Arbeitsumgebung, inkl. unserer Office Dogs
  • Schnelle und klare Entscheidungsprozesse und enge Zusammenarbeit mit allen Stakeholdern
  • Eine lernende Organisation sowie eine einzigartige Kultur und Zusammenarbeit
  • Die Möglichkeit, eine führende Lösungslandschaft zu gestalten, die kleine und mittlere Gastronomen zu ihrem Erfolg führt
    Kostenlose Getränke, sehr guten Kaffee (Siebträgermaschine!) und eine Köchin, die jeden Tag frisch für uns kocht
  • Company Breakfast jeden Mittwoch: Bei dem Frühstück kannst du dich ideal mit anderen Abteilungen und Kollegen austauschen

Deine Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die E-Mail-Kommunikation bei orderbird, sowohl für Newsletter und Kundeninformationen, als auch für die automatisierte E-Mail-Kommunikation. Damit bist Du das Bindeglied zwischen allen Abteilungen
  • Du arbeitest an der Vereinheitlichung, Erweiterung und Optimierung der automatisierten Kommunikation mit unseren Kunden (vom Erstkontakt bis zur Rückgewinnungs-
  • E-Mail) zum Beispiel durch A/B-Tests und automatischen E-Mails
  • Du verbesserst die Customer Journey
  • Du behältst den Überblick über den gesamten Funnel und identifizierst Potentiale zur Optimierung von Conversion Rates und Upselling
  • Du hilfst dem Content-Team mit Blogeinträgen und Social-Media-Postings aus

Du bringst mit

  • Du hast mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung mit Hintergrund in Email-Marketing, bevorzugt auch mit Marketing-Automation oder CRM-Marketing
  • Basiskenntnisse in HTML und CSS sind von Vorteil
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du schreibst gerne und hast Spaß am kreativen Texten 
  • Du hast bereits mit CRM- oder E-Mail-Tools wie zum Beispiel Salesforce, Pardot, Campaign Monitor, NetSuite, HubSpot gearbeitet