Service und Beratung -
Persönliche Ansprechpartner rund um die Uhr

Wir wissen wie hart, anstrengend und wundervoll das Leben als Gastronom sein kann. Woher? – Ein Großteil unserer Mitarbeiter kommt selbst aus der Gastronomie – vom Kellner bis zum langjährigen Gastronomiechef. Uns verbindet die Liebe zur Gastronomie.

Orderbird consulting

Unsere Beratung für Sie - Von Gastronomen für Gastronomen

Sie erreichen unsere Gastronomie-Experten unter beratung[email protected] oder telefonisch unter 030 208 983 099

    • Persönliche Beratung vor Ort oder telefonisch von Gastronomie-Experten
  • Maßgeschneiderte Angebote für Ihren Betrieb nach persönlicher Bedarfsanalyse

    • Online-Präsentation des Kassensystems in nur 30 Minuten, während Sie bequem von zu Hause zusehen
    • Alles aus einer Hand: Kassensystem, Updates und zugehörige Geräte
  • Auf Wunsch deutschlandweite Vor-Ort-Installation

Wie werden Sie orderbird Kunde? Die Schritte im Video:

Unser Service für Sie

Persönliche Ansprechpartner rund um die Uhr

Wir bieten Ihnen neben der Vor-Ort-Installation leicht verständliche Online-Schulungen an, um mit dem orderbird Kassensystem schnell und erfolgreich zu arbeiten. Allein im letzten Jahr konnten wir unsere Kunden in über 700 Webinaren in 3 Sprachen schulen. Alle Schulungen sind danach jederzeit erneut als aufgezeichnete Version für Sie abrufbar. So können Sie stets auf die Informationen zugreifen. In den Schulungen selbst werden alle wichtigen Fragen für Ihren Start mit unserem Kassensystem geklärt. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit jederzeit eigene Fragen zustellen, damit nichts schief geht.

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Diese Fragen werden geklärt:

  • Wie nutze ich das orderbird Kassensystem im betrieblichen Alltag?
  • Wie benutze ich das Kassenbuch?
  • Wie stelle ich die Kasse nach meinen Vorstellungen ein?
  • Wie arbeite ich mit my.orderbird als virtuelles Büro?
  • Wie richte ich die Speisekarte ein und optimiere diese nach meinen Bedürfnissen?
  • ...und viele mehr

Während unserer 15-Tage-Schulung begleiten wir Sie bei allen wichtigen Schritten. Zusätzlich unterstützt Sie unser Support bei der Anmeldung unserer integrierten Kartenzahlungslösung Pay.

Weitere Service-Leistungen

  • 24/7 technischer Notfall-Support

  • Kassenberatung von Experten mit Gastronomie-Erfahrung

  • Speziell geschultes Personal für bargeldlose Zahlungen mit Pay

  • Technischer Support für alle Fragen zu den Geräten

  • Online-Handbuch mit Anleitungen und Videos

Deutschlands führendes iPad-Kassensystem für die Gastronomie