Leistungsbeschreibung orderbird MINI

Im Gerätepreis mit inbegriffen sind:

• Smartes Kassensystem

• Integrierter Bondrucker

• Integrierter Kartenleser

• Integrierte SIM Karte

Damit Sie die vollen Vorteile des orderbird MINI genießen können, benötigen Sie zusätzlich eine Software-Lizenz. Diese können Sie bei der Einrichtung des Gerätes in nur wenigen Schritten separat aktivieren.

Die Software-Lizenz beinhaltet:

• Kostenlose Fiskalisierung aller Transaktionen nach KassenSichV

• Integrierte SIM-Karte mit 700MB Datennutzung, um überall kassieren zu können

• Smarte Software, die kostenlose Updates erhält

• MY orderbird Chefzugang für Ihre Umsatzstatistiken und Kennzahlen Ihres Betriebes

• Chat-Bot rund um die Uhr verfügbar

• Persönlicher Live Chat-Support (werktags von 9:30 bis 17:30 Uhr)

Für eine günstige einheitliche Transaktionsgebühr im Basistarif für alle bargeldlosen Zahlungsmethoden können Sie über Ihre Einnahmen bereits am folgenden Werktag frei verfügen. Weitere Tarife können auf Anfrage über den Chat oder per E-Mail gebucht werden.

Funktionen im Überblick:

• Bar-, Karten-, kontaktlose Zahlung (integriert)

• 100% fiskalisierter Bondrucker (integriert)

• Produktverwaltung

• Freie Preiseingabe

• Buchungsvorgänge

• Berichtswesen (x-Berichte, z-Berichte)

• Rückgeldrechner

• Trinkgeldrechner – bei Bar- und Kartenzahlung

• Stornierungen

• In Haus und To Go Preis- und Steueranpassung

• Automatische Schließung der Geschäftstags

• Automatische Update-Funktion

Technische Daten orderbird MINI Version I

Produkttyp: Cloudbasiertes All-in-one-Gerät mit Kassensoftware, integriertem Bondrucker und integrierter Kartenzahlung
Betriebssystem: Android
Display: 5" Touchscreen Display
Gerätemaße: LxBxH in cm: 17,5 x 7,8 x 5,7
Gewicht: 500g (mit Akku)
Farbe: silber-weiß
Zahlungsmethoden: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte, Kontaktlos via NFC (z. B. NFC-Karten, Apple Pay, Google Pay)
TSS/TSE: Online-TSE mit sicherer Datenspeicherung in der Cloud
Eingebauter Drucker: Thermodrucker mit 80 mm pro Sekunde, benötigt Bonrollen mit 40 mm Durchmesser oder 55mm Breite
Verbindungen: 4G LTE, WiFi, Bluetooth 4.0
Kameras: 0.3 Megapixel Fokus Frontkamera, 5 Megapixel Fokus Rückkamera
Akku: 3.7V 5250 mAh Li-Ion

Technische Daten orderbird MINI Version II

Produkttyp: Cloudbasiertes All-in-one-Gerät mit Kassensoftware, integriertem Bondrucker, integriertem Barcodescanner und integrierter Kartenzahlung
Betriebssystem: Android
Gerätemaße: LxBxH in cm: 17,6 x 7,8 x 5,4
Gewicht: 390g (mit Akku)
Farbe: silber-weiß
Zahlungsmethoden: Barzahlung, EC-Karte, Kreditkarte, Kontaktlos via NFC (z. B. NFC-Karten, Apple Pay, Google Pay)
TSS/TSE: Online-TSE mit sicherer Datenspeicherung in der Cloud
Eingebauter Drucker: Thermodrucker mit 80 mm pro Sekunde, benötigt Bonrollen mit 40 mm Durchmesser oder 55 mm Breite
Verbindungen: 4G, Bluetooth, WiFi 2.4GHz / WiFi 5 GHz
Kameras: 5 Megapixel Fokus Frontkamera, 8 Megapixel Fokus Rückkamera
Akku: 3.7V 5150 mAh Li-Ion

Das orderbird MINI I wie auch das orderbird MINI II besitzt keinen Internetbrowser und unterstützt keine zusätzlichen Apps.

SIM-Karte

Anbieter der von orderbird mitgelieferten SIM-Karten ist 1Global. Die mobile Datennutzung ist in der Software-Lizenz enthalten und bietet 700 MB monatliches Datenvolumen. Die Nutzung des Datenvolumens ist ausschließlich zum Betrieb des Kassensystems vorgesehen und schließt externe Nutzung, z. B. Streaming oder private Zwecke, aus.

1. Beschreibung

MY orderbird dient als Online-Plattform für orderbird MINI, um eine zentralisierte Datenanalyse, Datensicherung und Datenverwaltung zu ermöglichen, die über sichere Server in Deutschland betrieben und als Software as a Service („SaaS“) über das Internet zur Verfügung gestellt wird. Die verfügbaren Funktionen sind über das individuelle MY orderbird Konto abrufbar und abhängig von der gewählten Lizenz. Der volle Funktionsumfang von MY orderbird ist zwingend von der Verbindung mit der orderbird MINI App abhängig.

MY orderbird wird abhängig von der Systemsprache des benutzten Gerätes auf Deutsch, Französisch oder Englisch angezeigt. Der Datenaustausch von dem verwendeten Gerät und MY orderbird erfolgt über eine gesicherte 256-Bit SSL/TLS-Verschlüsselung.

Die SaaS-Dienste werden durch orderbird kontinuierlich in eigenem Ermessen weiterentwickelt, um den Kunden den größtmöglichen Nutzen zu bieten. Daher beschränkt sich die vorliegende Leistungsbeschreibung auf den Servicestand zum Zeitpunkt der Herausgabe. Sie hat nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2. Funktionalitäten

MY orderbird ermöglicht den nutzenden Betrieben folgende Verwaltungs- und Buchungsmodule zur Auswertung der betrieblichen Daten, die mittels der orderbird MINI App erhoben werden.

2.1 Rechnungsarchiv

Rechnungen, die über die orderbird MINI App erstellt wurden, werden in MY orderbird gespeichert und können über die Online-Plattform als PDF abgerufen, heruntergeladen oder per E-Mail verschickt werden. Es ist außerdem möglich, Rechnungsdetails zu bearbeiten, z. B. eine Rechnungsadresse oder Bankdetails auf der PDF-Rechnung anzugeben.

2.2 Speicherung umsatzrelevanter Daten (Bewegungsdaten)

Die Endgeräte übermitteln nach einer Online-Verbindung Daten und Kennzahlen über den Betrieb an MY orderbird, wo sie GoBD und IDEA konform gespeichert werden. Nach automatischer Datensicherung bietet MY orderbird die Option, bei Bedarf Berichte eines bestimmten Zeitraums zu erstellen.

2.3 Speicherung nicht umsatzrelevanter Daten (Stammdaten)

In MY orderbird werden die konfigurierten Stammdaten gespeichert und sind über die Plattform abrufbar.

2.4 Konsolidierung und Darstellung von Berichten

Die verschiedenen Kassenberichte (Tagesbericht, Monatsbericht, Bericht eines Kassentags) sowie Kennzahlen werden von MY orderbird in Form von individuellen grafischen Auswertungen und einem Berichtswesen zur Verfügung gestellt.

2.5 Datenexport GOBD und DATEV

GoBD- und IDEA-konforme Berichte können direkt aus dem System an den Kassenprüfer gesendet werden (per E-Mail). Für DATEV kompatible Datenexporte stehen ebenfalls zum Herunterladen zur Verfügung. Diese können zudem bei Bedarf einmal im Monat automatisch per E-Mail an einen externen Kontakt versendet werden.

2.6 Konfiguration

Über MY orderbird wird ein Benutzerprofil mit Zugangsdaten erstellt, welches über die Plattform konfigurierbar ist.

2.7 Offene Buchungen

Über MY orderbird ist die Darstellung von Buchungen des laufenden Kassentags in Echtzeit möglich.

3. Leistungen

3.1 Allgemeine Leistungen

Automatische Datensicherung entsprechend der steuerrechtlichen und handelsrechtlichen Archivierungspflicht

Verfügbarkeit des Systems von 99,5 %

Zugriff auf Rechnungsarchiv, umsatzrelevante Daten, GOBD- und DSFinVK-Export, sowie DATEV-Datenexport und Konfiguration der Benutzer- und Zugangsdaten in MY orderbird durch Buchung einer Lizenz

3.2 Sicherung Datenbestände

Sofern eine Verbindung mit MY orderbird besteht, wird serverseitig ein fortlaufendes Backup ausgeführt. Das Backup sichert sowohl die umsatzrelevanten Daten (Bewegungsdaten) als auch die nicht umsatzrelevanten Daten (Stammdaten) auf dem Server in Deutschland. Finanzrechtlich relevante Daten werden für 10 Jahre aufbewahrt. Die Z-Berichte sind vom Nutzenden monatlich auszudrucken und zuverlässig zu archivieren.

3.3 Lizenzbuchung

Die Aktivierung der Funktionen von MY orderbird erfolgt durch den Erwerb einer Lizenz. Neukunden aktivieren diese selbstständig über das Kassensystem. Die Reaktivierung nach Kündigung oder Umstellungen des Lizenzmodells muss schriftlich per Chat oder E-Mail erfolgen. Dabei sind das gewünschte Lizenzmodell sowie der Startzeitpunkt anzugeben.

4. Kundenseitige Voraussetzungen

Nutzende des orderbird Kassensystems sind verpflichtet, die Z-Berichte monatlich auszudrucken und zuverlässig zu archivieren.

Als Hardware wird für die Nutzung von MY orderbird ein Computer oder ein mobiles Endgerät benötigt, mit dem auf das Internet zugegriffen werden kann.

Der Zugriff auf MY orderbird erfolgt über eine bereitzustellende Internetverbindung.

Die Plattform MY orderbird lässt sich mit den folgenden Internet-Browsern aufrufen: Apple Safari, Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox.

5. Gebühren

Die Nutzung der Funktionalitäten von MY orderbird in vollem Umfang setzt den Erwerb einer Lizenz voraus. Eine aktive Lizenz sichert die kontinuierliche Speicherung der Kassendaten, Berichte und Konfigurationen in MY orderbird. Die Gebühren sind per E-Mail über [email protected] oder über den Chat in MY orderbird zu erfragen.

Auf Wunsch kann ein kostenpflichtiges integriertes Kassenbuch zur Kassenfunktion hinzugebucht werden. Dieses dient der Dokumentation der Bargeldbestände, sowie Bargeldeinlagen und -entnahmen. Folgende Vorteile bietet das integrierte Kassenbuch:

• Automatisches Erfassen der Bartransaktionen, die über die Kasse gebucht werden

• Prüfen des Barbestands durch Kassensturz

• Erfassen manueller Bargeldeinzahlungen und Auszahlungen

• Belegerfassung mit Kategorisierung, Kommentar (optional) und Belegfoto

• Export der Bargeldbewegungen als Bericht